よくあるご質問 >FAQ
「FAQ」の検索結果463件
検索結果
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今年度より使用しなくなった学年がありますが、使用しない学年をまなびポケットから削除しても問題ないですか？
過去に登録した学年を使用しなくなった場合も、過去のクラス情報の履歴で情報が表示されるため学年の削除は行わず、そのまま残していただくようにお願いいたします。
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ユーザーを削除する方法を教えてください。
【ユーザー削除】によって登録済みのユーザー情報をすべて削除する方法の他に【卒業処理】や【転出日設定】によってユーザーの登録履歴を残した状態でまなびポケットを利用不可にする方法もあります。 ユーザー削...
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保護者アカウントの表示名はどのように設定したらよいですか？
生徒アカウントに関連した表示名に設定されることをお奨めします。 例として、児童生徒の氏名が「まなび 太郎」さんの場合は「まなび 太郎（保護者）」、 氏名の代わりに「2年2組 15番」などクラス...
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保護者アカウントは作成、管理をしない方針ですが、「年度更新補助ツール」の「新入生_データ入力」シートで保護者情報の入力が必須とメッセージが表示されてしまいます。
「年度更新補助ツール」の初期設定時に「保護者を登録する」にチェックが入っていると表示されるメッセージです。 保護者アカウントの管理が不要の場合、保護者情報の入力は必要がないため、初期設定時の設定...
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保護者アプリを起動すると「出欠連絡」が表示されずに「連絡帳」が表示されるようになりました。どうやって画面切り替えを行えばいいでしょうか？
画面左上の3本線のアイコンをクリックして、「出欠連絡」を選択してください。
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保護者アプリに追加したアカウントを削除したい。
保護者アプリから追加した保護者アカウントを削除するには以下の【削除手順】で削除をします。 削除する対象アカウントが保護者アプリからログアウトしている状態では削除が有効とならないため、削除対象アカウ...
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保護者から送信された出欠連絡を確認したい
保護者が出欠連絡を送信すると、児童・生徒が所属するクラスの出欠連絡画面に投稿されます。その投稿を学校管理者や教職員が確認するには、以下の手順でご確認ください。 １．ログイン後に左メニューから出欠連...
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保護者から送信された出欠連絡を削除したい。
学校管理者または教職員アカウントで保護者から送信された出欠連絡は削除することはできません。 保護者自身でも削除することはできません。 保護者が誤った情報を送信した場合や出欠申請を変更する場合に...
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保護者チャンネルの使い方を教えてください。
保護者チャンネルは保護者の方と教職員のみご利用いただけるチャンネルです。 保護者の方は、保護者チャンネル以外のチャンネルはご利用いただけません。 保護者チャンネルに投稿された内容は他の保護者からも...
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保護者チャンネルの削除はできますか？
保護者チャンネルは、保護者アカウントでログインすると自動表示され、削除することはできません。保護者チャンネルを非表示にしたい場合は、学校管理者でログインし、学校設定画面から保護者チャンネルの表示・非表...
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保護者や児童・生徒からまなびポケットに関する問い合わせはできますか？
サービスデスクへのお問い合わせは学校の管理者の方からのみとさせていただいております。 学校や先生にご相談をして頂き、学校の管理者（ICT管理者）の方からサービスデスクまでお問い合わせ下さい。
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保護者や児童・生徒側で変更したパスワードを忘れてしまった場合、学校側はどのように対応すればよいですか？
保護者や児童・生徒側で変更したパスワードを忘れてしまった場合、学校管理者でも変更後のパスワードを確認することはできません。 そのため、学校管理者にて以下の手順でパスワードの再設定を実施してくださ...
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保護者向け連絡帳に添付できるファイルの数やサイズはいくつまでですか？
1つの連絡に添付できるファイルの数は５個までとなります。また、添付できるファイルのサイズは1ファイルにつき最大10MBまでとなります。
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保護者アプリに追加した子ども（児童・生徒）の学習ログを確認することができますか。
保護者アプリに追加した子ども（児童・生徒）の学習ログも、保護者アプリで確認することができます。 １．保護者アプリを開き、右上にあるアイコンをタップしアカウント一覧画面を表示します。 ２．ログを...
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保護者アプリに追加した保護者アカウント向けの個別メッセージが確認できません。
保護者アカウント追加後は追加した保護者アカウントへ送られた個別メッセージは確認できます。 ただし、追加後にログアウトをした場合には確認することができないため、追加した保護者アカウントのログイン有無を...
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個人情報保護の観点から、ユーザーIDに児童・生徒の名前を登録したくない場合は、どのようにすればよいでしょうか？
年度をまたいでも同じIDを利用できることが好ましいので、年度と生徒の通し番号などでユーザーIDを登録していただくことを推奨しています。 学年クラス生徒番号（1年1組1番）などでユーザーIDを登録...
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個別メッセージはどうやって送信できますか？
個別メッセージの送信は、タイムラインの一番下の「個別メッセージ」を選択＞画面右上に表示される「メッセージ」をクリックします。 学校管理者が個別メッセージ機能をOFFにしている場合は利用できません...