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新規で追加した質問470件
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児童・生徒が自分でパスワード変更できるようにするには、どのように設定すればよいですか？
児童・生徒のパスワード変更設定は、以下の手順で設定できます。 1. 学校管理者でログインします。 2. ユーザーアイコンのメニューから「学校設定」をクリックし、「児童・生徒へパスワード変更を表示」を...
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児童・生徒アカウントよりも先に、教職員アカウントのユーザー登録を行ってしまいました。
まなびポケットにユーザー情報をアップロードする時に、アカウントを登録する順番はありません。一括登録で追加アカウント分のファイルをアップロードしても、それ以前に一括登録した情報が削除されることはありませ...
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転校(転出)した児童・生徒や異動した教職員のアカウント設定方法について教えてください。
転校(転出)した児童・生徒や異動した教職員のアカウントの利用を停止するには、対象アカウントに対して転出日の登録を行います 【転出日の登録方法】 アカウント情報変更マニュアルの「ユーザーの削...
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保護者アプリに追加した子ども（児童・生徒）の学習ログを確認することができますか。
保護者アプリに追加した子ども（児童・生徒）の学習ログも、保護者アプリで確認することができます。 １．保護者アプリを開き、右上にあるアイコンをタップしアカウント一覧画面を表示します。 ２．ログを...
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児童・生徒や保護者にIDとパスワードを連絡するためのテンプレートはありますか？
児童・生徒に配布できるIDカードのテンプレートは、以下に公開しておりますのでご活用ください。 ※本テンプレートは Microsoft PowerPoint で作成されています。 ▼IDカード(...
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年度更新をすると、卒業した児童の保護者アカウントもログインできなくなりますか？
児童・生徒アカウントを卒業処理を実施すると、その児童・生徒に紐づいている保護者アカウントは当日深夜のシステム処理によって、自動的に卒業扱いとなります。 卒業扱いになった保護者はまなびポケットにログイ...
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年度更新実施後表示されなくなった児童生徒がいますが、どうすれば表示できますか？
誤って卒業処理をしてしまった可能性があります。 前年度のユーザー設定画面より該当児童生徒アカウントの「在籍期間」をご確認ください。 ・卒業処理が行われていない場合、在籍期間は「20XX年度～」...
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児童・生徒だけにアンケートを配信したいが、教職員もクラスに紐づいているため、教職員にはアンケートを配信しないようにできますか？
アンケートを作成する時、公開範囲の設定は行えません。 児童・生徒だけにアンケートを配信したい場合、該当クラスの配下に「児童・生徒のみが参加しているチャンネル」を新しく追加してご利用ください。
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ログイン済みの保護者アカウントを一覧画面で確認できますか。
保護者のログイン状況は、下記の方法で確認が可能です。 事前に児童・生徒がまなびポケットに1度もログインしていないと、その児童・生徒の情報と保護者の情報はまなびポケットに反映されません。必ず児童・生徒...
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「出欠連絡をするには、対象の児童生徒がまなびポケットにログインしたことがある必要があります…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「出欠連絡をするには、対象の児童生徒がまなびポケットにログインしたことがある必要があります。児童生徒のアカウントでまなびポケットにログインしてから再度お試しください。」のエラーメッセージが表示されログ...
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過去に在籍していた教職員や児童・生徒を復活（復元）させる方法はありますか。
ユーザー単位でアカウントの復元を行う場合は、ユーザー管理画面で在籍していた最終年度の対象アカウントを表示し「卒業・転出日」に登録されている日付を削除することで復元できます。 複数アカウントを一括で...
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児童・生徒に複数のクラス（交流学級・特別支援学級・部活など）を登録したい
児童・生徒に複数の学年・クラスを登録することは可能です。 １アカウントに対してホームルームクラスは1クラスのみの登録ですが、その他クラスは複数登録が可能です。 全校共通や学年共通、交流学級、特...
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クラス名や児童・生徒名、所属クラスの変更後に出欠連絡や連絡帳、チャンネル等が変更後の情報で表示されない。（変更前のクラス名、児童・生徒名、所属クラスで表示される）
クラス名や児童・生徒名、所属クラスの変更を実施後に変更後の情報を表示するにはまなびポケットの各機能に表示されるクラス情報や児童・生徒情報は教職員または児童・生徒アカウントでまなびポケットへ再ログインま...
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卒業後も一定期間、卒業生の保護者アカウントを残しておくことはできますか。
卒業後も一定期間、卒業生の保護者アカウントを残すことは可能です。 【年度更新作業前（児童・生徒の卒業処理前）の場合】 年度更新時に、対象となる児童・生徒アカウントの卒業処理はせず、児童・生徒側...
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保護者や児童・生徒からまなびポケットに関する問い合わせはできますか？
サービスデスクへのお問い合わせは学校の管理者の方からのみとさせていただいております。 学校や先生にご相談をして頂き、学校の管理者（ICT管理者）の方からサービスデスクまでお問い合わせ下さい。
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先生ポータルでは特定のクラスや児童・生徒のレポートを確認できますか。
先生ポータルでは指定のクラスや生徒で絞り込んだレポートやカードを確認することができます。 【カード】 先生ポータル画面左メニューのダッシュボードから「クラス」または「生徒」を選択すると、...
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児童・生徒アカウントと保護者アカウントを紐付けている状態で、アカウントの削除はできますか？
児童・生徒アカウントと保護者アカウントを紐づけている場合も、アカウントの削除は可能です。 児童・生徒に紐付く保護者の卒業処理／削除のパターンは児童・生徒に設定した以下の条件により異なります。 ...