よくあるご質問 >FAQ >エラー >ログイン不可（外部IdP連携） >Google Workspace(旧G Suite)／ Entra ID（旧Azure AD）でログインができません。

FAQ Google Workspace(旧G Suite)／ Entra ID（旧Azure AD）でログインができません。

回答: 一部の旧バージョンのOS/ブラウザ側のバグにより、以下の条件に合致した場合にまなびポケットまたはコンテンツに正常にログインできない事象が確認されております。
１．macOS 10.14でSafariを利用
２．iOS 12を利用
３．Chrome51～66を利用

上記に該当する場合、以下の方法で改善する可能性がございます。
・該当するOSのバージョンアップ
・該当するブラウザのバージョンアップ
・上記以外のブラウザの利用

発生条件にいずれも当てはまらない場合は、キャッシュのクリア(履歴、cookie等の削除)や別ブラウザ、別端末、PCでログインをご確認ください。

管理番号：2160 / 作成日時：

参考になりましたか？