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FAQ ユーザーID/パスワードを忘れてしまいました。

質問
ユーザーID/パスワードを忘れてしまいました。
回答
ユーザーID、パスワードを忘れた場合、ユーザー本人が再発行等を行いログイン可能なユーザーIDやパスワードの通知を受けることはできません。再発行は下記の連絡先を参考にご申請ください。



【児童生徒・保護者】学校や先生に再発行いただくようご連絡ください。

【教職員】学校管理者(ICT管理者)に再発行いただくようご連絡ください。

【学校管理者・教育委員会】 お問い合わせページからまなびポケットサービスデスクへご連絡ください。



再発行の申請を受けた学校管理者または教育委員会は、ユーザー情報の修正により再設定を行ってください。

操作方法の詳細はアカウント情報変更マニュアルの「ユーザーの作成/修正」の章をご参照ください

アカウント情報変更マニュアル(学校管理者向け)

アカウント情報変更マニュアル(教育委員会向け)

管理番号:2288 / 作成日時