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閲覧の多い質問479件
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年度更新をすると、卒業した児童の保護者アカウントもログインできなくなりますか？
児童・生徒アカウントを卒業処理を実施すると、その児童・生徒に紐づいている保護者アカウントは当日深夜のシステム処理によって、自動的に卒業扱いとなります。 卒業扱いになった保護者はまなびポケットにログイ...
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小学校と中学校に通う子どもがおり、アプリで学校からのお知らせを確認しています。中学校のアカウントをログアウトして、小学校のアカウントでログインしている時でも中学校からの通知は届きますか？
2023/12/8より、最新バージョンのアプリがご利用いただけるようになりました。 最新バージョンのアプリでは、小学校・中学校など通っている学校が異なる場合でも、その都度アプリからログイン・ログアウ...
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まなびポケットの画面上に、ブックマークを設置することはできますか？
学校管理者アカウントで、まなびポケットの画面上にブックマークを設置することができます。 トップ画面の「ブックマークを編集」をクリックすると追加ウィンドウが表示されます。追加ウィンドウをクリックす...
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「Error code：E-LG-0001 連続してログインに失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-LG-0001 連続してログインに失敗しました。画面（ブラウザ）を閉じて、あらためてログインしてください。」 のエラーメッセージが表示されログインができない原因と対処方...
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FAQ
年度更新後、前年度に登録済みのアカウントが消えてしまい、新規登録しようとすると「外部認証IDはすでに存在しています」「ユーザーIDはすでに存在します」というエラーが表示され、新規登録ができません。
現在の年度（当年度）にアカウントが存在していなくても、過去の年度に同一のユーザーID、または外部認証IDを登録しているアカウントが存在していると、重複登録となりアカウントの新規登録ができません。 ...
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統廃合でこれまで利用していた学校が廃止されて、新しい学校が新設されることになりました。旧学校のユーザー情報やMEXCBTのデータを新設校に引き継ぐことはできますか？
学校を新設する場合（学校コードが新しく変更される場合）は、まなびポケットのアカウント情報や各種ログ、MEXCBTのデータの引継ぎはできません。 これまでご利用されていた学校の名称のみ新しい学校名に変...
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まなびポケットのブックマークはどのURLにすればよいですか？
まなびポケットのログインページをブックマークしてください。 対象のURLは https://ed-cl.com/ こちらです。 保護者アカウントをご利用の方は https://paren...
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同じ学校に複数の子供が在籍している場合保護者は子供の人数分アカウントを持つ必要がありますか？
児童・生徒1名に対し、保護者アカウントが払い出されますので人数分のアカウントが必要です。保護者アプリを使用し、アカウント追加設定を行うことで、アプリ上で複数の保護者アカウントを切り替えし子ども全員の情...
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admin+の管理者アカウントと、adminの管理者アカウントは何が違うのですか？
初期管理者(admin+)と追加管理者(admin)は、管理機能に違いがあります。 【管理者の追加について】 ・初期管理者の場合：管理者(admin)の追加が可能 ・追加管理者の場合：管理者...
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連絡帳に学校のお便りページのURLを記載して投稿しましたが、URLが開けない保護者がいます。
保護者様がご利用されている端末機能によっては、短縮URLなど特定のURLが開けない場合がございます。 URLをタップ・クリックしても画面が遷移しない場合は、下記をお試しください。 ・短縮URLの場...
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転入生や年度途中で着任された教職員の登録方法がわかりません。
転入または異動先の学校では新しくまなびポケットのアカウントの新規登録が必要です。 ミライシードなど出席番号の登録が必要なコンテンツをご利用の場合は、出席番号も忘れずに登録を行ってください。 ま...
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FAQ
心の健康観察が表示されません。
「心の健康観察」機能は、現在学習 e ポータルとしてまなびポケットをご利用中で、まなびポケット経由でMEXCBTを利用されている学校のみご利用可能です。 初期設定ではこの機能は表示OFFとなってい...
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1つの教職員アカウントに複数のクラスを設定するにはどうすればいいですか？
ホームルームクラスは1クラスまでしか登録できませんが、その他クラスに複数のクラスを設定できます。 詳しくは初期設定・新規登録マニュアルをご覧ください。 初期設定・新規登録マニュアル（学校管理者向...
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出席番号の登録が必要なコンテンツを利用したいのですが、出席番号の登録方法がわかりません。
まなびポケットでご利用可能なコンテンツの中には、出席番号の登録が必要なコンテンツがあります。 これらのコンテンツはアカウントの出席番号が未登録の場合はご利用いただけないため、ユーザー管理画面より出...
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まなびポケットにログイン後、ログイン状態を維持させたままでも問題ないでしょうか。
まなびポケットにログイン後、ログイン状態を維持したままでも問題ございません。 ログイン後、一定期間が経過するとセッションは切断されますので再ログインが必要になります。
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まなびポケットでやりとりした個別メッセージの内容や履歴は、管理者アカウントや保護者アカウントから確認できますか？
個別メッセージの内容や履歴は、メッセージを送受信したアカウントのみで確認できます。 その他のアカウント（学校管理者アカウントも含む）では確認することができません。
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卒業後も一定期間、卒業生の保護者アカウントを残しておくことはできますか。
卒業後も一定期間、卒業生の保護者アカウントを残すことは可能です。 【年度更新作業前（児童・生徒の卒業処理前）の場合】 年度更新時に、対象となる児童・生徒アカウントの卒業処理はせず、児童・生徒側...