よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問471件
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FAQ
IdP認証データとは何ですか？
IdP認証データ（メタデータ）とは、外部IdP連携の設定を実施するために必要な認証データです。 外部IdP連携のお申し込みに必要になります。 IdP認証データの取得方法は外部IdP連携設定マニ...
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Google Workspace(旧G Suite)／ Entra ID（旧Azure AD）でログインができません。
一部の旧バージョンのOS/ブラウザ側のバグにより、以下の条件に合致した場合にまなびポケットまたはコンテンツに正常にログインできない事象が確認されております。 １．macOS 10.14でSafariを...
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「Override begin onで指定された期間はすでに存在します」というエラーが表示されて一括登録できません。
アップロードファイルの学年・クラス欄に記載されたクラスが、すでに「その他クラス」に紐づいている場合に表示されるエラーです。 その他クラスの設定を外してから、再度アップロードをお試しください。
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FAQ
たんぽくんとは何ですか？
たんぽくんは、教育現場で使用されるタブレット端末の故障リスクに備えるための端末故障修理費用補償サービスです。故障要因になりやすい落下・水漏れ等の物損にも対応しており、修理回数も無制限です。Window...
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「Error code：E-SA-0003 外部IdPとの連携が行えませんでした…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-SA-0003 外部IdPとの連携が行えませんでした。学校管理者から本エラーメッセージとエラーコードをサービスデスクにお問い合わせください。」 のエラーメッセージが表示...
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FAQ
新入生の登録方法がわかりません。
新入生のユーザー情報を年度更新に併せてまなびポケットへ新規登録し、アカウントを作成します。 ミライシードなど出席番号の登録が必要なコンテンツをご利用の場合は、出席番号も忘れずに登録を行ってください...
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児童・生徒アカウントよりも先に、教職員アカウントのユーザー登録を行ってしまいました。
まなびポケットにユーザー情報をアップロードする時に、アカウントを登録する順番はありません。一括登録で追加アカウント分のファイルをアップロードしても、それ以前に一括登録した情報が削除されることはありませ...
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ユーザーの一括登録をしたあとに誤りを見つけた場合、訂正はできるのでしょうか？
訂正可能です。訂正手順は以下となります。 1. 教育委員会または学校管理者アカウントでログインし、左端下のアイコンからユーザー管理を選択します。 2 （この工程は教育委員会アカウントの場合...
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FAQ
まなびポケットとは何ですか？
まなびポケットは、全国の学校で利用されているクラウド型教育プラットフォームです。 教職員や児童・生徒はまなびポケットを通じて、「主体的・対話的で深い学び」をサポートする多種多様な学習コンテンツに簡単...
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ストレージの公開範囲の違いを教えてください。
ストレージの公開範囲の違いは以下の通りです。 【非公開】ファイルをアップロードしたアカウント以外には表示されません。 【校内限定】学校内のすべてのアカウントにファイルを共有できます。ただ...
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「ホームルームクラス」と「その他クラス」の違いは何ですか？
「ホームルームクラス」は、そのユーザーが所属するクラスになります。 (例として1年1組の児童・生徒の場合、1年1組がホームルームクラスになります) 「その他クラス」は、そのユーザーの所属クラス...
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担任の先生から保護者へメッセージを一斉送信するにはどうすればいいですか？
チャンネル機能で一斉メッセージ配信が可能です。 保護者の方がまなびポケットに初回ログインすると該当クラスの配下に保護者チャンネルが自動生成されます。保護者チャンネルを利用してメッセージを配信して...
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年度更新処理はいつから実施すればよいですか？
新年度(4月1日）から順次実施してください。 年度更新を実施しないと正しい学年、クラスでまなびポケットが利用できなくなります。 そのため、新年度になりましたらクラス分けをすぐに公開できるように...
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年度更新処理の際、前年度の小学６年生の児童・生徒アカウントを、今年度の中学１年生のアカウントとして引き続き使用できますか？
小学校から中学校、中学校から高校に進級する場合はアカウント情報の引継ぎはできません。 前年度が小学6年生のアカウントは、今年度の中学1年生のアカウントとして進級先の中学校のまなびポケットの環境に...
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ユーザー管理画面上のユーザー表示の順番が、登録ファイルの並び順と逆になってしまいます。
「ユーザー設定」での表示順は、登録順に表示される仕様となります。また、登録ファイルの上部のデータが管理画面最終ページ、Excel下部のデータが管理画面最上部に表示されます。 並び替えの機能はござ...
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チャンネルを教職員のみ書き込み可能／児童・生徒は書き込み不可の設定にすることはできますか？
チャンネルの投稿を権限ごとに制限する設定はございません。 学校管理者が、チャンネル自体の利用のON/OFF、個別メッセージのON/OFF、児童・生徒同士は不可、等の制限を行うことは可能です。 ...