よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問479件
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FAQ
学年コードとは何ですか？
学年コードとは、まなびポケットに登録した学年に、システムの学年情報を紐づけるための番号です。 例として、小学校でまなびポケットへユーザー登録する時、ユーザー情報登録シートに学年情報を「1年」と登...
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ドリルパーク（ミライシード）の使い方を教えてください。
ドリルパーク（ミライシード）の使い方については、こちらのミライシードのマニュアルにて掲載しております。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。 ミライシード関連のマニュアルは「ま...
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MEXCBTの操作方法が分かりません。マニュアルはありますか？
MEXCBTの操作マニュアルは、サポートサイトのコンテンツマニュアルからご確認いただけます。 ・教職員向けの操作マニュアルはこちら ・児童・生徒向けの操作マニュアルはこちら ・特別な配慮が...
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MEXCBTについて教えてください。
MEXCBTについてはオンライン学習システム推進コンソーシアムが運営する https://support2.mexcbt.mext.go.jp/ MEXCBT運用支援サイトをご確認ください。 ...
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Google Workspace(旧G Suite)連携または Entra ID（旧Azure AD）連携をする場合、GoogleアカウントまたはMicrosoft Entra ID（旧Azure A...
Google Workspace(旧G Suite)連携をご希望の学校様はGoogleアカウントを、Entra ID（旧Azure AD）連携をご希望の学校様はMicrosoft Entra ID（旧...
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アプリで保護者アカウント追加設定を行いましたが、追加した保護者アカウントの児童・生徒の情報が表示されません。
保護者アカウント追加機能で追加した児童・生徒の情報は、アプリまたはブラウザでログイン後、右上のユーザーアイコンから確認することができます。 「保護者アカウント選択」に表示された保護者アカウントをク...
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複数校ユーザーの一括登録から一括登録をしようとすると「ファイルの形式が不正です。ファイルの拡張子が不正です。」というエラーが表示され、一括登録できません。
複数校ユーザーの一括登録は、エクセル形式のファイルのみ登録が可能です。CSV形式などのファイルはエクセル形式に変更してから再度アップロードをお試しください。
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無料で利用できるコンテンツはありますか？
無料でご利用いただける教材は以下です。 ・eboard(映像・ドリル学習教材)※公立学校のみ無料 ・BANSHOT（教員間の板書共有） ・NHK for School ・EEvide...
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学校から、まなびポケットで学級通信を配信していると言われましたが、どうやって見れば良いですか？
保護者の場合、保護者専用ログイン画面より、保護者アカウントでログインします。 ログイン後、画面右上に表示されたハンバーガーボタン（三本の線のアイコン）をクリックします。 左側メニューの「連絡帳」と...
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まなびポケットのメンテナンスや故障の情報はどこで確認ができますか？
まなびポケットの非定期なメンテナンスや故障の情報については、 https://support.ntt.com/manabipocket お客さまサポートページよりご確認ください。 まなびポ...
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まなびポケットにログインしようとすると、「ウイルス感染」というポップアップが表示された。
現在、まなびポケットのログインページを装ったフィッシングサイトの存在が報告されています。 「まなびポケット ログイン」といったキーワードでインターネット検索をすると偽のまなびポケットのログインペ...
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オクリンク（ミライシード）の使い方を教えてください。
オクリンク（ミライシード）の使い方については、こちらのミライシードのマニュアルにて掲載しております。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。 ミライシード関連のマニュアルは「まな...
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アイコンを変更するにはどうすればいいですか？
アイコンの変更は、画面左下のアイコンをクリック＞ユーザー設定より行えます。 一度アイコンを変更すると、初期アイコンに戻すことはできませんのでご注意ください。
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「不明なエラーが発生しました」というエラーが表示されて一括登録ができません。
お使いのブラウザのキャッシュのクリア、または別のブラウザに変更して実施の上、再度アップロードをお願いします。 キャッシュクリア、別ブラウザに変更しても改善しない場合は、アップロードする登録ファイル自...
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「このページは動作していません」というエラーが表示され、ログインができません。
ログインできないアカウントのホームルームクラスに「全校共通」など大人数のクラスが紐づけられている場合に発生するエラーの可能性がございます。 このエラーが表示された場合は、該当アカウントのホームルー...
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「Error code：E-WA-0002 情報端末制限認証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-WA-0002 情報端末制限認証に失敗しました。外付け認証器(USBなど)は非対応のため、端末の認証器(PINコードなど)を設定及び選択のうえ、もう一度認証をしてください。...
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課題の作成や投稿はどうすればよいですか。
課題の作成、投稿は下記の手順で実施できます。 1. 学校管理者または教職員アカウントでログインし、左側メニューからチャンネルを選択 2. 課題を投稿したいチャンネルをクリックします。 3. ...
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ユーザーを削除する方法を教えてください。
登録済みのユーザー削除の方法はユーザー情報をすべて削除する【①ユーザーの削除】、 【②卒業処理】または【③転出日設定】によりユーザーを非表示にする削除の３つの方法があります。 【①ユーザー...
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チャンネル機能とは何ですか？どのように活用できますか？
チャンネル機能は、学校やクラスなどで掲示板としてお使いいただける機能です。 各クラスの授業、部活動や委員会の掲示板など、多目的にご利用いただけます。 チャンネルでは投稿した内容にコメントを...