よくあるご質問 >ユーザー情報の一括削除ができません。
FAQ ユーザー情報の一括削除ができません。
- 質問
- ユーザー情報の一括削除ができません。
- 回答
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ユーザー管理画面のユーザー一覧でチェックしたユーザーに卒業処理、転出処理済みのユーザーが含まれている場合は一括削除ができません。
該当のユーザーのチェックを外してから再度一括削除を行ってください。
卒業・転出処理済みのユーザーを一括削除したい場合は、卒業・転出処理の取消を行った後に一括削除を実施してください。
転出・卒業処理の取り消し方法はアカウント情報変更マニュアルに記載の【卒業 /転出処理の取消】をご確認ください。
アカウント情報変更マニュアル(学校管理者向け)
アカウント情報変更マニュアル(教育委員会向け)
なお、一括削除後にユーザーの復活はできませんので、対象のユーザーと選択したユーザーを確認の上、削除を行ってください。
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