よくあるご質問 >「在籍中または過去に在籍した先生・児童が存在しているので削除できません」とメッセージがが表示されてクラスが削除できません。

FAQ 「在籍中または過去に在籍した先生・児童が存在しているので削除できません」とメッセージがが表示されてクラスが削除できません。

回答: 削除しようとしているクラスに、所属しているユーザーがいる時に表示されます。

学校管理者アカウントからユーザー管理画面＞ユーザー設定画面で、削除したいクラスに紐づいているユーザーからクラス情報を全て外してください。全て外したあとに、再度クラスの削除をお試しください。

なお、削除済みのユーザーに、削除したいクラス情報が紐づいていた場合にもこのエラーメッセージが表示されます。その場合、クラスを削除できなくなってしまうため「使用不可」などにクラス名を表示変更してご対応ください。

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