よくあるご質問 >「パスワードに使用できない文字が使用されています」というエラーが表示され、パスワードが登録できません。
FAQ 「パスワードに使用できない文字が使用されています」というエラーが表示され、パスワードが登録できません。
- 質問
- 「パスワードに使用できない文字が使用されています」というエラーが表示され、パスワードが登録できません。
- 回答
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まなびポケットに登録可能なIDとパスワードの設定条件は下記をご確認ください。
アカウントの種類によって設定の条件が異なります。
【教職員、保護者アカウント】IDは数字と英文字のみ設定可能。パスワードは7文字以上で、数字と英文字の両方を含む形で設定可能。
【児童・生徒アカウント】IDは数字と英文字のみ設定可能。 パスワードは4文字以上で、数字と英文字のどちらかを設定可能。
【使用可能な文字列】
・ユーザーIDは半角英数と. - _ ! # ^ ~の記号は使用可能。
・パスワードは半角英数と@ # $ % ^ & * - _ + = [ ] { } | : .? / ` ~ ( ) ; !の記号は使用可能。
上記の文字列以外や、空白スペースなどのデータが含まれていないかをご確認ください。
使用不可の文字列が存在する場合は該当の文字列を削除し、登録可能な文字列を使用して登録をお試しください。
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