よくあるご質問 >新規で追加した質問
新規で追加した質問478件
-
外部IdP連携アカウント(Google Workspace(旧G Suite)またはMicrosoft Entra ID（旧Azure AD））でまなびポケットを利用しているのですが、保護者アカウン...
保護者アカウントをまなびポケットに新規追加する場合、保護者用の外部IdP連携アカウントは不要です。
-
同じ学校に複数の子供が在籍している場合保護者は子供の人数分アカウントを持つ必要がありますか？
児童・生徒1名に対し、保護者アカウントが払い出されますので人数分のアカウントが必要です。保護者アプリを使用し、アカウント追加設定を行うことで、アプリ上で複数の保護者アカウントを切り替えし子ども全員の情...
-
FAQ
ユーザーの一括削除はできますか？
登録したユーザー情報の一括削除は可能です。 一括削除後にユーザーの復活はできませんので、対象のユーザーと選択したユーザーを確認の上、削除を行ってください。一度に削除できるユーザーの上限数は 100...
-
各クラスに保護者からの出欠連絡が届くように設定できていますが、「全校共通」など一部のクラスには出欠連絡が反映されません。
クラス設定後（またはクラス変更後）に、児童・生徒アカウントがまなびポケットにログインしていない場合、最新のクラス情報は出欠連絡、チャンネル等に反映されません。 該当の児童・生徒アカウントでまなび...
-
卒業生のアカウントを削除する方法がわかりません。
年度更新における卒業生の対応は、クラス分けを公開による年度更新時に卒業処理が行われることでユーザーを削除する方法とユーザー情報自体をまなびポケットから削除するアカウントの削除する方法の2種類があります...
-
保護者紐付け機能は利用できますか？
保護者紐付け設定機能は2024年5月9日で提供が終了しました。2024年2月8日以前に保護者紐付け設定を利用して紐付け済みのアカウントはそのままの状態が維持されますが、2025年以降に保護者アカウント...
-
卒業処理をしたユーザーはまなびポケットにログインできなくなるのでしょうか？
卒業処理が行われたユーザーはまなびポケットにログインができなくなります。 卒業処理を取り消したい場合は、以下のFAQを参考に取り消し（復活）してください。 ・過去に卒業処理済みのアカウントを復活（復...
-
削除したユーザーを復活させることはできますか？
ユーザーを削除すると、該当のユーザー情報は全てまなびポケット上から削除され、復活することができません。新年度の画面で削除した場合も、今年度を含め全ての情報が削除されてしまいます。ユーザーを削除する時は...
-
利用開始後にクラスの修正や変更はできますか？
登録済みのユーザー情報は、教育委員会または学校管理者アカウントのユーザー情報画面でいつでも変更することができます。 クラス情報の修正や変更は教職員でも可能です。
-
出欠連絡機能を設定しましたが、クラスが表示されません。
出欠連絡機能は、保護者から出欠連絡が送信されると表示されます。まだ一度も保護者から出欠連絡を受信していないクラスは出欠連絡画面には表示されません。
-
FAQ
出欠連絡機能が表示されません。
出欠連絡機能のご利用は、ご利用年度が最新年度（2022年度以降）になっていること、出欠連絡機能設定をONに設定することが必要です。 学校管理者アカウントでログインして学校管理画面を開き、出欠連絡...
-
出欠連絡の画面を開きましたが、出欠連絡の内容が表示されません。
出欠連絡を確認する場合、クラスを選択する必要があります。 左メニューから出欠連絡を開き、画面右上の「クラスを選択」よりクラスを選択すると、日付ごとに出欠連絡を確認することができます。
-
出欠連絡の日付欄に、表示されない日付があります。
出欠連絡の日付は、今日より以前（過去）の日付は投稿の有無に関係なく、全ての日付が表示されます。今日より未来の日付は、保護者より出欠連絡があった日のみが表示されます。
-
出欠連絡の数と、集計数が合っていません。
出欠連絡と集計数は、同日内に同一の保護者から複数回の出欠連絡があった場合、最新の投稿を1件として集計数にカウントされます。 例として、同日内に同一の保護者から3回の欠席連絡があった場合、集計数に...