よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問470件
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学校管理者アカウントで削除したクラスのチャンネルが、ポータル画面に表示されています。
削除した学年・クラスのチャンネル、ログ等の表示は残り続ける仕様となっています。 これらを削除したい場合は、サービスデスクへ削除依頼をご連絡ください。
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外部Idp連携の設定は、学校ごとに設定が必要ですか？
外部Idp連携の設定切り替え作業とお申込みについては、可能な限り学校ごとではなく、教育委員会（私立は学校法人）にてお取りまとめの上、実施いただきますようお願いいたします。 作業手順は『Google W...
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卒業処理をしたユーザーはまなびポケットにログインできなくなるのでしょうか？
卒業処理が行われたユーザーはまなびポケットにログインができなくなります。 卒業処理を取り消したい場合は、以下のFAQを参考に取り消し（復活）してください。 ・過去に卒業処理済みのアカウントを復活（復...
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先生ポータルは誰でも利用できますか？
先生ポータル機能は教育委員会アカウント、学校管理者アカウント、教職員アカウントでご利用いただけます。 それぞれのアカウントで利用できる機能が異なりますので、機能の詳細はまなびポケット操作マニュアル（...
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保護者チャンネルの使い方を教えてください。
保護者チャンネルは保護者の方と教職員のみご利用いただけるチャンネルです。 保護者の方は、保護者チャンネル以外のチャンネルはご利用いただけません。 保護者チャンネルに投稿された内容は他の保護者からも...
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不要なタイムライン、クラスチャンネルを非表示にできますか？
タイムラインは、年度毎に表示・非表示にすることができます。 例として2020年度のタイムラインを非表示にしたい場合、2020年度の横にある ボタンをクリックすると非表示になり、ダブルクリックで再表示...
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ユーザー情報登録シートの表示名設定ボタンをクリックしましたが、空欄セルに表示名が入力されません。
初期状態では個別入力に設定されているため、表示名設定ダイアログの選択を個別入力以外にしてください。 また、役割（role）や選択した入力方法（姓や名など）のデータが入力されているかをご確認ください。...
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ユーザー情報登録シートの「編集を有効にする」と「コンテンツの有効化」をクリックせずに警告メッセージを閉じてしまったのですが、再表示させるにはどうしたらよいですか？
ユーザ情報登録シートを再度開きなおしてから「編集を有効にする」および「コンテンツの有効化」をクリックしてください。
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ユーザー情報登録シートで出力したファイルが見つかりません。
ダウンロードしたユーザー情報登録シートと同じフォルダ内に下記ファイル名で保存されています。ダウンロード後解凍したフォルダ内を確認してください。 ファイル名：「まなびポケット新規登録用ファイル-（...
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ユーザーの一括登録をする際、教職員と児童・生徒のデータが同じ登録ファイルに存在していてもアップロードはできますか？
教職員と児童・生徒の情報が同じ登録ファイルに存在していても、一括登録でアップロードすることが可能です。
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ユーザーの一括登録の際にエラーになってしまった場合は、全ての登録が未登録になるのでしょうか？
一括登録の際にエラーが発生した場合は、全てユーザーが未登録になります。 メッセージに沿って該当ユーザーの修正を行い、再度全てのユーザ情報を入れた状態で一括登録し直してください。
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メッセージや写真等をチャンネルから印刷しようとすると文字列がはみ出てしまい、印刷ができません。
印刷機能は動作対象外です。 印刷したい画面のスクリーンショットを撮影し、印刷していただく方法をお試しください。
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FAQ
まなびポケットを使ってみたい。
無料機能と無償コンテンツのみのご利用をご希望の場合は、無料お申し込みサイトからお申し込みください。 有料コンテンツを導入したい場合は、様々な学習コンテンツがございますので、お気軽にお問い合わせください...
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まなびポケットの初期登録設定や操作、年度更新作業などの研修会や勉強会の予定はどこでわかりますか？
まなびポケットの初期登録設定や操作、年度更新作業等の研修会・勉強会の予定は、サポートサイトの https://eventregist.com/p/manabipocket イベント情報ページで最新...
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まなびポケットにはどんな機能がありますか？
まなびポケットでご利用できる機能については、利用マニュアルをご参照ください。 利用マニュアルは https://manabipocket.ed-cl.com/support/manuals/ ...
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デキタスの使い方を教えてください。
デキタスのマニュアルをこちらのページに掲載しております。デジタル教材マニュアルよりご確認ください。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。
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チャンネルに所属しているメンバーを確認できますか？
確認したいチャンネルをクリックすると、左上に人型のアイコンが表示されます。アイコンの横に表示された人数がそのチャンネルを利用している人数です。アイコンをクリックすると利用しているメンバーを確認できます...
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ストレージにアップロードしたファイルは、アップロードしたアカウント以外でも削除できますか？
ストレージにアップロードしたファイルは、アップロードした本人のアカウントのみ削除できます。 児童・生徒アカウントからアップロードされたファイルは、学校管理者や教職員でも削除することはできません。 ...