よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問471件
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保護者チャンネルの削除はできますか？
保護者チャンネルは、保護者アカウントでログインすると自動表示され、削除することはできません。保護者チャンネルを非表示にしたい場合は、学校管理者でログインし、学校設定画面から保護者チャンネルの表示・非表...
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まなびポケットの初期登録設定や操作、年度更新作業などの研修会や勉強会の予定はどこでわかりますか？
まなびポケットの初期登録設定や操作、年度更新作業等の研修会・勉強会の予定は、サポートサイトの https://eventregist.com/p/manabipocket イベント情報ページで最新...
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まなびポケットに登録する姓名/氏名は第２水準の漢字等、難しい漢字も使用できますか？
第２水準の漢字も登録可能ですが、ご利用のコンテンツによっては登録できない漢字や文字化けが起きる可能性がございます。 ユーザー登録後に、まなびポケットや各コンテンツの画面上でご確認をお願いします。
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パスワードは一括登録で変更できますか？
パスワードも一括登録で変更できます。 一括登録でパスワード変更される場合は、下記の手順をご確認ください。 1. 教育委員会アカウントまたは学校管理者アカウントでログインし、左下のアイコンからユ...
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navimaにアクセスすると「このページを表示するアクセス許可がありません」というエラーが表示されます。
児童・生徒アカウントにて navimaにアクセスできない場合、まなびポケットに以下の項目が正しく登録されているかをご確認ください。 1. 児童・生徒のホームルームクラスは、1年～9年（学年コード...
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AIAIモンキーの使い方を教えてください。
AIAIモンキーのマニュアルをこちらのページに掲載しております。デジタル教材マニュアルよりご確認ください。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。
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「roleは不正な値です（指定可能な値: student、teacher）」というエラーが表示されて、保護者アカウントが一括登録できません。
新しい行に保護者アカウント情報のみを入力し、登録しようとした場合に表示されるエラーです。 該当する児童・生徒の行の「保護者アカウントの表示名」「保護者アカウントのID」「保護者アカウントのパスワ...
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「grade_nameに対応する学年が見つかりません」というエラーが表示されて一括登録できません。
まなびポケットに登録されている学年設定の名称と一括登録データの学年欄の名称が一致していない場合に発生するエラーです。学年設定の名称が一致しているかをご確認ください。
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「family_nameを入力してください」「given_nameを入力してください」というエラーが表示されて一括登録ができません。
姓、名どちらか一方のみしか入力していない可能性がございますので、登録ファイルを再度ご確認ください。 片方のみを登録したい場合は「氏名」をご利用ください。
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先生ポータルのダッシュボードのカードに表示されている情報が更新されるタイミングはいつですか。
ダッシュボードに表示中の各種カードが更新されるタイミングは以下の通りです。 1. 毎日7時～16時まで毎時00分・30分毎に更新、深夜に1回更新されるカード 自治体全体画面、学校全体の出...
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統廃合でこれまで利用していた学校が廃止されて、新しい学校が新設されることになりました。旧学校のユーザー情報やMEXCBTのデータを新設校に引き継ぐことはできますか？
学校を新設する場合（学校コードが新しく変更される場合）は、まなびポケットのアカウント情報や各種ログ、MEXCBTのデータの引継ぎはできません。 これまでご利用されていた学校の名称のみ新しい学校名に変...
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ScTNview（スクタンビュー）はデモ利用できますか。
ScTNview（スクタンビュー）のデモ利用は可能です。 まなびポケットからMEXCBTを利用している学校のみご利用いただける機能につき、まなびポケットとMEXCBTの開通後にご利用いただく形になり...
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虹色ボックスの使い方を教えてください。
虹色ボックスのマニュアルをこちらのページに掲載しております。デジタル教材マニュアルよりご確認ください。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。
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教職員アカウントに新しいクラスを設定したが、チャンネルから該当の教職員を選択することができません。
クラス設定後、該当のクラスに所属している教職員がログインしていないと表示されません。 該当の教職員アカウントでログインした後に、もう一度画面の表示をご確認ください。
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教職員アカウントでもホームルームクラスやその他クラスを設定できますか？
ホームルームクラスやその他クラスは教職員アカウントでも設定できます。 サポートサイトの『アカウント情報変更マニュアル』【クラスの作成/修正/削除】でも詳しい手順をご案内しております。 詳細はアカ...
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年度更新後、新年度の画面上で在校生（または教職員）のアカウントがなくなってしまいました。
誤ってアカウントを卒業処理してしまった可能性がありますので、下記の手順をご確認ください。下記手順で、卒業させてしまったアカウントの復元ができます。▼卒業処理を実施したアカウントを復元する場合 1. ま...
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年度更新作業後、前年度のログが閲覧できなくなりました。
当年度がログ表示の対象期間であるため、前年度以前のログ情報の閲覧はできません。 ただし、対象を「全学習者」ではなく児童・生徒個人を特定し、対象期間に「すべて」を選択した場合は、その児童・生徒の過去年...
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外部Idp連携の設定は、学校ごとに設定が必要ですか？
外部Idp連携の設定切り替え作業とお申込みについては、可能な限り学校ごとではなく、教育委員会（私立は学校法人）にてお取りまとめの上、実施いただきますようお願いいたします。 作業手順は『Google W...
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外部IdP連携オプションを利用したいのですが、どのように手続きをすればよいでしょうか。
新規に外部IdP連携をご希望の場合はお申込みが必要です。 お申し込みおよび設定は、学校ごとに必要です。 設定方法については外部IdP連携設定マニュアルをご確認ください。 外部IdP連携設...