よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問470件
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チャンネル機能とは何ですか？どのように活用できますか？
チャンネル機能は、学校やクラスなどで掲示板としてお使いいただける機能です。 各クラスの授業、部活動や委員会の掲示板など、多目的にご利用いただけます。 チャンネルでは投稿した内容にコメントを...
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Google Workspace 管理コンソールにログインすることができないのでメールアドレス、パスワードを知りたい
Google Workspace 管理コンソールのログインに関わる情報はGoogleの案内をご確認ください。 Google Workspace 管理コンソールにログインするメールアドレス、パスワー...
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児童・生徒に複数のクラス（交流学級・特別支援学級・部活など）を登録したい
児童・生徒に複数の学年・クラスを登録することは可能です。 １アカウントに対してホームルームクラスは1クラスのみの登録ですが、その他クラスは複数登録が可能です。 全校共通や学年共通、交流学級、特...
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「Error code：E-WA-0009 多要素認証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-WA-0009 多要素認証に失敗しました。学校管理者から本エラーメッセージとエラーコードをサービスデスクにお問い合わせください。」 のエラーメッセージが表示されログイン...
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保護者アプリに追加した保護者を削除したアカウントが再表示される（iOS）
アカウント削除する際は削除対象のアカウント名をタップし、右に青いチェックがついたことを確認後に三点リーダーをタップし「このデバイスから削除」で削除を実行してください。 削除手順は こちらのFAQや...
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年度更新をすると、卒業した児童の保護者アカウントもログインできなくなりますか？
児童・生徒アカウントを卒業処理を実施すると、その児童・生徒に紐づいている保護者アカウントは当日深夜のシステム処理によって、自動的に卒業扱いとなります。 卒業扱いになった保護者はまなびポケットにログイ...
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連絡帳機能を利用する上での必要な設定はありますか。
連絡帳機能をご利用いただくには、以下の操作が必要です。 1. 学校管理者によって「学校設定」の連絡帳機能をONに設定します。（初期状態はONになっています。連絡帳機能の利用を制限したい・ご利用にな...
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課題の操作を誤って途中で提出してしまったのですが再提出はできますか。
まなびポケットのチャンネル内で出題された課題は、以下の方法で再提出ができます。 1. 該当の課題のコメントマークをクリックします。 2. 自分が提出した内容が表示されるので、右側にある「…...
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学校の統廃合により、利用中の学校を廃止したいです。
まなびポケットのご利用廃止希望の場合は、廃止申請が必要です。 申込書の契約情報欄の申込区分に「廃止」を選択し、廃止したい学校を申込書内の学校情報シートにご記入のうえ、サービスデスクまでご送付くだ...
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外部IdP連携オプションのSAMLアプリの外部IDの連携設定は、学校ごとに行う必要がありますか？
SAMLアプリの外部IDの連携設定は、学校ごとに行う必要があります。 設定方法については設定方法については外部IdP連携設定マニュアルをご確認ください。 外部IdP連携設定マニュアル
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出欠連絡の日付欄に、表示されない日付があります。
出欠連絡の日付は、今日より以前（過去）の日付は投稿の有無に関係なく、全ての日付が表示されます。今日より未来の日付は、保護者より出欠連絡があった日のみが表示されます。
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出欠連絡の数と、集計数が合っていません。
出欠連絡と集計数は、同日内に同一の保護者から複数回の出欠連絡があった場合、最新の投稿を1件として集計数にカウントされます。 例として、同日内に同一の保護者から3回の欠席連絡があった場合、集計数に...
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児童・生徒や、保護者側で表示名の変更はできますか？
児童・生徒の表示名は、保護者アカウント、教職員アカウント、学校管理者アカウント、教育委員会アカウントによる変更が可能です。「ユーザー設定」よりご変更いただけます。保護者で表示名が変更できない場合は、学...
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児童・生徒の所属クラスを途中で変更または追加した場合、保護者側で過去の連絡帳に投稿された内容を確認できますか？
変更または追加後のクラスの連絡帳の投稿は、過去の投稿も含めて確認できます。 変更前に所属していたクラスの連絡帳の投稿は、変更後は保護者側で確認することはできません。
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児童・生徒アカウントと保護者アカウントを紐付けている状態で、アカウントの削除はできますか？
児童・生徒アカウントと保護者アカウントを紐づけている場合も、アカウントの削除は可能です。 児童・生徒に紐付く保護者の卒業処理／削除のパターンは児童・生徒に設定した以下の条件により異なります。 ...
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児童・生徒アカウントでスマートフォンアプリは利用できますか？
まなびポケットのスマートフォンアプリは、保護者アカウントでのみご利用が可能です。 教職員アカウント、児童・生徒アカウントの場合はブラウザからご利用ください。
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ムーブノート（ミライシード）の使い方を教えてください。
ムーブノート（ミライシード）の使い方については、こちらのミライシードのマニュアルにて掲載しております。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。 ミライシード関連のマニュアルは「ま...
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まなびポケットの表示や機能にルビ（ふりがな）を振ること可能ですか？
漢字にルビ（ふりがな）を表示させる仕様はございません。 小学校1年生や2年生の児童・生徒にご利用いただく際は、ひらがなでメッセージを投稿するなどのご対応をお願いいたします。