よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問471件
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ScTNview（スクタンビュー）の機能を詳しく知りたいのですが、資料はありますか。
ScTNview（スクタンビュー）の機能ハンドブックはこちらよりダウンロード可能です。 ハンドブック形式のため、印刷する際は中綴じ冊子として製本印刷を推奨しております。 また、教育委員会学校で...
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複数のクラスに所属している生徒から出欠連絡があった場合、複数のクラスの出欠連絡画面に表示されますか？
複数のクラスに所属している児童・生徒から出欠連絡があった場合は、所属している複数のクラス全てに出欠連絡が届きます。
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教育委員会アカウントで学校のデータを登録したり、更新したりすることはできますか？
教育委員会アカウントは、所属する複数の学校のユーザー情報のダウンロードやアップロード、クラス分け公開設定が可能です。 学校管理者アカウントと同様に、初回登録用テンプレートのダウンロード（教育委員会ア...
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ホームルームクラス以外で担当している複数クラスのチャンネルやメッセージ機能は利用できますか？
教科の授業などで複数の学年・クラスを担当している場合、ホームルームクラス以外に担当しているクラスをその他クラスに設定すると、ホームルームクラスと同じようにチャンネルやメッセージなどの機能が利用できます...
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年度更新作業で新年度のユーザー情報の一括登録後に情報修正をしたい場合、一括登録を再度行うことで修正できますか？
登録済みのユーザー情報はデータ修正したファイルを一括登録をすることにより情報が上書きされ、修正することができます。 以下の手順で上書き修正とアップロードができますのでお試しください。 1. まな...
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外部IdP連携アカウント(Google Workspace(旧G Suite)またはMicrosoft Entra ID（旧Azure AD））でまなびポケットを利用しているのですが、保護者アカウン...
保護者アカウントをまなびポケットに新規追加する場合、保護者用の外部IdP連携アカウントは不要です。
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先生ポータルでは特定のクラスや児童・生徒のレポートを確認できますか。
先生ポータルでは指定のクラスや生徒で絞り込んだレポートやカードを確認することができます。 【カード】 先生ポータル画面左メニューのダッシュボードから「クラス」または「生徒」を選択すると、...
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まなびポケットのチャンネル機能で、いたずら投稿がされないようにするにはどうしたらいいですか？
チャンネル機能は、児童・生徒がまなびポケットの利用に慣れてきてから設定解除をするステップを実施されている学校や、チャンネル機能利用時に、禁止事項を周知・指導してからご利用を進められる学校など、各学校に...
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Google WorkspaceアカウントまたはMicrosoft Entra ID（旧Azure AD）アカウントで外部Idp連携している場合、Google WorkspaceアカウントまたはMi...
同じパスワードを設定する必要はありません。
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「新年度の進級テンプレートファイルを選択してください。」には何のファイルを選択すればいいですか？
新年度の進級テンプレートは、下記の手順にて入手することができます。 1.学校管理者アカウントでログインし、左下のアイコンからユーザー管理を開きます。 2.ユーザー管理画面＞年度設定画面を選...
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「Override begin onで指定された期間はすでに存在します」というエラーが表示されて一括登録できません。
アップロードファイルの学年・クラス欄に記載されたクラスが、すでに「その他クラス」に紐づいている場合に表示されるエラーです。 その他クラスの設定を外してから、再度アップロードをお試しください。
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「1行目に不正な列があります」というエラーが表示されて一括登録できません。
アップロードしたファイルに不要なデータが入力されている可能性があります。 不要なデータの箇所が不明な場合は、登録ファイル自体に問題が起きている場合もございますので、新しくファイルをダウンロードし...
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Google Workspace 管理コンソールにログインすることができないのでメールアドレス、パスワードを知りたい
Google Workspace 管理コンソールのログインに関わる情報はGoogleの案内をご確認ください。 Google Workspace 管理コンソールにログインするメールアドレス、パスワー...
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「Error code：E-OT-0002 ワンタイムパスワードの認証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-OT-0002 ワンタイムパスワードの認証に失敗しました。もう一度ワンタイムパスワードを発行してください。」 のエラーメッセージが表示されログインができない原因と対処方...
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「Error code：E-WA-0002 情報端末制限認証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-WA-0002 情報端末制限認証に失敗しました。外付け認証器(USBなど)は非対応のため、端末の認証器(PINコードなど)を設定及び選択のうえ、もう一度認証をしてください。...