よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問473件
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担任の先生から保護者へメッセージを一斉送信するにはどうすればいいですか？
チャンネル機能で一斉メッセージ配信が可能です。 保護者の方がまなびポケットに初回ログインすると該当クラスの配下に保護者チャンネルが自動生成されます。保護者チャンネルを利用してメッセージを配信して...
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学年コードの変更方法はどのようにすればよいですか？
以下の手順で学年コードの変更が行えます。 1. まなびポケットのユーザー管理画面＞「学年設定」メニューを選択 2. 修正したい学年名の右側に縦に点が３つ並んでいる部分をクリック 3. 編集をクリ...
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保護者や児童・生徒側で変更したパスワードを忘れてしまった場合、学校側はどのように対応すればよいですか？
保護者や児童・生徒側で変更したパスワードを忘れてしまった場合、学校管理者でも変更後のパスワードを確認することはできません。 そのため、学校管理者にて以下の手順でパスワードの再設定を実施してくださ...
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保護者アプリに追加したアカウントを削除したい。
保護者アプリから追加した保護者アカウントを削除するには以下の【削除手順】で削除をします。 削除する対象アカウントが保護者アプリからログアウトしている状態では削除が有効とならないため、削除対象アカウ...
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ユーザー情報や学年名・クラス名として利用する文字（旧漢字や機種依存文字など）に関して注意が必要なことはありますか？
まなびポケットのユーザー情報や学年名・クラス名に特殊文字、旧漢字、機種依存文字（外字）をご登録いただいくと、利用コンテンツによって文字化けやログイン不可事象が発生する可能性がございますので、ご入力はお...
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WEBQUの使い方を教えてください。
WEBQUのマニュアルをこちらのページに掲載しております。デジタル教材マニュアルよりご確認ください。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。
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MIMデジタル版の使い方を教えてください。
MIMデジタル版のマニュアルをこちらのページに掲載しております。デジタル教材マニュアルよりご確認ください。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。
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Google WorkspaceアカウントまたはMicrosoft Entra ID（旧Azure AD）アカウントで外部Idp連携している場合、Google WorkspaceアカウントまたはMi...
同じパスワードを設定する必要はありません。
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Google Workspace(旧G Suite)／ Entra ID（旧Azure AD）でログインができません。
一部の旧バージョンのOS/ブラウザ側のバグにより、以下の条件に合致した場合にまなびポケットまたはコンテンツに正常にログインできない事象が確認されております。 １．macOS 10.14でSafariを...
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「Error code：E-WA-0001 多要素認証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-WA-0001 多要素認証に失敗しました。学校管理者にて該当アカウントの認証デバイス登録情報を削除し、再度認証デバイス登録をお願いいたします。」 のエラーメッセージが表...
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FAQ
新入生の登録方法がわかりません。
新入生のユーザー情報を年度更新に併せてまなびポケットへ新規登録し、アカウントを作成します。 ミライシードなど出席番号の登録が必要なコンテンツをご利用の場合は、出席番号も忘れずに登録を行ってください...
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「number_in_homeroomの X(※数値) はクラス X(※数値)組 に所属あるいは転出済みの児童・生徒と重複しています。」というエラーメッセージが表示され、ユーザーの一括登録/変更ができ...
登録するユーザーの出席番号が、既に登録済みのユーザーの出席番号と重複している場合に表示されるエラーです。該当するユーザーの出席番号を重複しない番号に変更してから、再度一括登録/変更を行ってください。
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FAQ
ユーザーの一括削除はできますか？
登録したユーザー情報の一括削除は可能です。 一括削除後にユーザーの復活はできませんので、対象のユーザーと選択したユーザーを確認の上、削除を行ってください。一度に削除できるユーザーの上限数は 100...
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複数校ユーザーの一括登録から複数校のデータを一括登録でアップロードした際にデータ不備があった場合、アップロードした学校のデータは登録されますか？
複数校ユーザーの一括登録から複数校のデータをアップロードした際にデータ不備があった場合、データ不備の内容によって、下記のように複数校ユーザーの一括登録が行われます。 【全件中止となるデータ不...
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年度更新時に、誤って在校生を卒業させてしまった場合はどうすればよいですか。
下記手順で、卒業させてしまったアカウントの復元ができます。▼卒業処理を実施したアカウントを復元する場合 1. まなびポケットに教育委員会または学校管理者アカウントでログイン 2. 画面左下のアイコンを...
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削除したユーザーを復活させることはできますか？
ユーザーを削除すると、該当のユーザー情報は全てまなびポケット上から削除され、復活することができません。新年度の画面で削除した場合も、今年度を含め全ての情報が削除されてしまいます。ユーザーを削除する時は...
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児童・生徒が自分でパスワード変更できるようにするには、どのように設定すればよいですか？
児童・生徒のパスワード変更設定は、以下の手順で設定できます。 1. 学校管理者でログインします。 2. ユーザーアイコンのメニューから「学校設定」をクリックし、「児童・生徒へパスワード変更を表示」を...
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先生ポータルとはどのような機能ですか？
先生ポータルとは、まなびポケットの各機能の利用状況の確認や出欠席の状態、心の健康観察の回答結果、アプリ実施結果などの情報を集計し、一覧やグラフ化された状態で閲覧できるポータル機能です。 各種レポートは...