よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問469件
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まなびポケットにログインしようとすると、「ウイルス感染」というポップアップが表示された。
現在、まなびポケットのログインページを装ったフィッシングサイトの存在が報告されています。 「まなびポケット ログイン」といったキーワードでインターネット検索をすると偽のまなびポケットのログインペ...
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まなびポケットにはどんな機能がありますか？
まなびポケットでご利用できる機能については、利用マニュアルをご参照ください。 利用マニュアルは https://manabipocket.ed-cl.com/support/manuals/ ...
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チャンネルに所属しているメンバーを確認できますか？
確認したいチャンネルをクリックすると、左上に人型のアイコンが表示されます。アイコンの横に表示された人数がそのチャンネルを利用している人数です。アイコンをクリックすると利用しているメンバーを確認できます...
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保護者向けの機能の導入を検討しています。保護者アプリ機能の詳細な資料はありますか
まなびポケットは保護者から学校へ出欠連絡を送信できる機能や学校からの連絡を保護者へ送付する連絡帳機能などの保護者向けの機能を無料で提供しています。保護者向け機能は「保護者アプリ」をインストールいただく...
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心の健康観察のアイコンは変更できますか？
心の健康観察のアイコンは変更可能です。 三種類（お天気・顔文字・文字）の指定アイコンまたは、お好きなアイコンを登録して設定できます。 【指定のアイコンから設定する】 1. 心の健康観...
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まなびポケットのアイコンやロゴの利用可否について教えてください。
まなびポケット商標に関するガイドラインを厳守いただいた上で、ご利用いただくことが可能です。 ただし、まなびポケットに関する操作マニュアルやサービス説明・仕様等が含まれる資料を作成いただく場合は事前...
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ScTNview（スクタンビュー）とは何ですか。
ScTN view（スクタンビュー）とは、まなびポケットからMEXCBTを利用している学校のみご利用いただける機能です。 MEXCBTで実施した調査結果を、まなびポケット上のScTN view（スク...
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ユーザー情報登録シートのデータ入力シートの入力手順を知りたいです。
ユーザー情報登録シートの詳しい入力手順等はサポートサイトのユーザー情報登録シート利用手順マニュアルでご案内しています。その他、アップロード等についても掲載しておりますので、マニュアルをご参考にご対応く...
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まなびポケットの表示や機能にルビ（ふりがな）を振ること可能ですか？
漢字にルビ（ふりがな）を表示させる仕様はございません。 小学校1年生や2年生の児童・生徒にご利用いただく際は、ひらがなでメッセージを投稿するなどのご対応をお願いいたします。
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クラス作成画面で「保存」ボタンを押すと「保存に失敗しました」とエラーメッセージが表示され、保存できません。
下記の方法で改善される可能性がございますのでお試しください。 1. ブラウザのキャッシュをクリアする（履歴・cookieを削除） 2. 端末を再起動する 3. 再度ログインする ...
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アプリのプッシュ通知は、どのタイミングで送信されますか？
アプリのプッシュ通知は、保護者チャンネル、連絡帳に下記の投稿があった時に通知されます。 1. 保護者チャンネルに教職員、学校管理者、本人以外の保護者がメッセージを投稿した時 2. 保護者チャンネル...
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MEXCBTの操作方法が分かりません。マニュアルはありますか？
MEXCBTの操作マニュアルは、サポートサイトのコンテンツマニュアルからご確認いただけます。 ・教職員向けの操作マニュアルはこちら ・児童・生徒向けの操作マニュアルはこちら ・特別な配慮が...
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連絡帳に学校のお便りページのURLを記載して投稿しましたが、URLが開けない保護者がいます。
保護者様がご利用されている端末機能によっては、短縮URLなど特定のURLが開けない場合がございます。 URLをタップ・クリックしても画面が遷移しない場合は、下記をお試しください。 ・短縮URLの場...
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FAQ
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教職員専用のチャンネルを作成したり、教職員全員にメッセージを送るにはどうすればいいですか？
まなびポケットでは「先生共通」という学級クラスを新規作成することを推奨しております。 「先生共通」クラスを、教職員アカウント全員のその他クラスに紐づけることで教職員専用のチャンネルやメッセージを利用す...
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Google WorkspaceアカウントまたはMicrosoft Entra ID（旧Azure AD）アカウントで外部Idp連携をしている場合、まなびポケットのパスワード設定はどうすればよいです...
外部Idp連携されている学校の場合、まなびポケットのパスワードを実際にご利用されることはありませんが、登録上で必須項目となっておりますため、ご入力いただきますようお願いいたします。 まなびポケットの...
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先生ポータルのカードの表やグラフ、データはダウンロードできますか？
まなびポケットの利用状況の確認やデータの比較・集計結果が閲覧できるデータをカードと呼びます。 見たいカードをクリックすると各種データが閲覧でき、エクセルやCSV、画像（PNG形式）でダウンロードも可...
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アプリで保護者アカウント追加設定を行いましたが、追加した保護者アカウントの児童・生徒の情報が表示されません。
保護者アカウント追加機能で追加した児童・生徒の情報は、アプリまたはブラウザでログイン後、右上のユーザーアイコンから確認することができます。 「保護者アカウント選択」に表示された保護者アカウントをク...
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iPhone、iPadでアプリの通知設定ができません。
プッシュ通知を受け取るためには、ご利用のスマートフォンの設定で、まなびポケットの通知を ON にしておく必要があります。 通知設定の方法はご利用の端末によって異なりますが、操作マニュアルの「保護者...
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ログイン済みの保護者アカウントを一覧画面で確認できますか。
保護者のログイン状況は、下記の方法で確認が可能です。 事前に児童・生徒がまなびポケットに1度もログインしていないと、その児童・生徒の情報と保護者の情報はまなびポケットに反映されません。必ず児童・生徒...