よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問470件
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課題の操作を誤って途中で提出してしまったのですが再提出はできますか。
まなびポケットのチャンネル内で出題された課題は、以下の方法で再提出ができます。 1. 該当の課題のコメントマークをクリックします。 2. 自分が提出した内容が表示されるので、右側にある「…...
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児童・生徒のユーザーIDを変更できますか？
教育委員会または学校管理者アカウントから変更が可能です。 詳細はアカウント情報変更マニュアルをご参照ください アカウント情報変更マニュアル（学校管理者向け） アカウント情報変更マニュアル（...
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出席番号の登録が必要なコンテンツを利用したいのですが、出席番号の登録方法がわかりません。
まなびポケットでご利用可能なコンテンツの中には、出席番号の登録が必要なコンテンツがあります。 これらのコンテンツはアカウントの出席番号が未登録の場合はご利用いただけないため、ユーザー管理画面より出...
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先生ポータルのレポート画面に表示されたID数、アクティブユーザー数、アクティブユーザー率、前週比とは何ですか？
ID数は、学校毎に登録されたID数が表示されます。 アクティブユーザー数はまなびポケットに1日1回以上アクセスしたユーザー数、アクティブユーザー率は登録ID数に対し、まなびポケットに1日1回以上...
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チャンネル機能とは何ですか？どのように活用できますか？
チャンネル機能は、学校やクラスなどで掲示板としてお使いいただける機能です。 各クラスの授業、部活動や委員会の掲示板など、多目的にご利用いただけます。 チャンネルでは投稿した内容にコメントを...
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「Error code: SASE0028 アサーションの署名に失敗しました。」というエラーが表示され、ログインできません。
Microsoft Entra ID (旧 Azure AD) 側の設定が未実施の場合または、何らかの要因によりメタデータが更新されてしまった場合に表示されるエラーです。 Entra （旧Azure）...
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FAQ
新入生の登録方法がわかりません。
新入生のユーザー情報を年度更新に併せてまなびポケットへ新規登録し、アカウントを作成します。 ミライシードなど出席番号の登録が必要なコンテンツをご利用の場合は、出席番号も忘れずに登録を行ってください...
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「このアプリは特定の学年のみ利用できる設定になっています。ご利用のアカウントには学年設定がされていないため、アプリをご利用いただけません。学校管理者アカウントにてログインし、ユーザー情報管理にて学年を...
児童・生徒アカウントに学年・クラスが設定されていない場合に表示されるエラーです。学年・クラスを設定してから再度ログインをお試しください。 学年・クラスの設定方法は初期設定・新規登録マニュアル（学校...
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「login_nameはすでに存在します」というエラーが表示されて一括登録できません。
下記のケースが考えられます。登録ファイルの内容をご確認いただき、修正後にアップロードをお試しください。 ・まなびポケット上にすでに同じユーザーIDが登録済みである →すでに同じユーザーIDが...
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連絡帳機能の送信先で、学年を選択して送信するにはどうすればいいですか。
連絡帳機能で送信先を指定して送信したい場合、送信するクラスがまなびポケットに登録されている必要があります。 例として1学年全員に送信したい場合、1クラスずつ指定して送信するか、1学年全員の所属クラ...
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連絡帳機能を利用する上での必要な設定はありますか。
連絡帳機能をご利用いただくには、以下の操作が必要です。 1. 学校管理者によって「学校設定」の連絡帳機能をONに設定します。（初期状態はONになっています。連絡帳機能の利用を制限したい・ご利用にな...
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「Error code：E-SA-0001 アサーションの署名検証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-SA-0001 アサーションの署名検証に失敗しました。外部IdP（MicrosoftもしくはGoogle）の管理者アカウントでシングルサインオン設定の入力値やユーザーの割当...
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URLを記入したメッセージはリンク設定がされて送信されますか。
URLを記入したメッセージはリンク設定がされ、受信者がメッセージに含まれるURLをタップまたはクリックした際にはWEBページへの遷移やPDFファイルダウンロードが行われます。
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まなびポケットのホーム画面に表示されていたコンテンツが、表示されなくなりました。
有料コンテンツのご利用期間の終了日が経過すると、まなびポケットのホーム画面にコンテンツが表示されなくなります。 コンテンツを継続してご利用をされたい場合は、お申込みが必要になります。 利用期間にお...
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まなびポケットでやりとりした個別メッセージの内容や履歴は、管理者アカウントや保護者アカウントから確認できますか？
個別メッセージの内容や履歴は、メッセージを送受信したアカウントのみで確認できます。 その他のアカウント（学校管理者アカウントも含む）では確認することができません。
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教職員や学校管理者で連絡帳一覧を見ると、クラスに所属しているのに表示されない児童・生徒がいます。
保護者が１度でもまなびポケットにログインしていない場合、確認一覧に児童・生徒名が表示されません。
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児童・生徒だけにアンケートを配信したいが、教職員もクラスに紐づいているため、教職員にはアンケートを配信しないようにできますか？
アンケートを作成する時、公開範囲の設定は行えません。 児童・生徒だけにアンケートを配信したい場合、該当クラスの配下に「児童・生徒のみが参加しているチャンネル」を新しく追加してご利用ください。
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チャンネルを教職員のみ書き込み可能／児童・生徒は書き込み不可の設定にすることはできますか？
チャンネルの投稿を権限ごとに制限する設定はございません。 学校管理者が、チャンネル自体の利用のON/OFF、個別メッセージのON/OFF、児童・生徒同士は不可、等の制限を行うことは可能です。 ...
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「在籍中または過去に在籍した先生・児童が存在しているので削除できません」とメッセージがが表示されてクラスが削除できません。
削除しようとしているクラスに、所属しているユーザーがいる時に表示されます。 学校管理者アカウントからユーザー管理画面＞ユーザー設定画面で、削除したいクラスに紐づいているユーザーからクラス情報を全...