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FAQ 「Error code：E-OT-0002 ワンタイムパスワードの認証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
- 質問
- 「Error code：E-OT-0002 ワンタイムパスワードの認証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
- 回答
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「Error code：E-OT-0002 ワンタイムパスワードの認証に失敗しました。もう一度ワンタイムパスワードを発行してください。」
のエラーメッセージが表示されログインができない原因と対処方法は以下の通りです。
【原因】
入力したワンタイムパスワードが間違っていた
【対処方法】
以下の２つの方法で再度ログインをお試しください
・再度ワンタイムパスワードを発行しログイン
・ログイン画面のユーザーIDとパスワードの入力からログイン
※通知されたワンタイムパスワードは入力欄へコピー＆ペーストをすると誤入力防止になります
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