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FAQ 「Error code:E-LG-0003 本アカウントは卒業処理または転出処理済みのためログインできません」とエラーメッセージが表示されログインできない
- 質問
- 「Error code:E-LG-0003 本アカウントは卒業処理または転出処理済みのためログインできません」とエラーメッセージが表示されログインできない
- 回答
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「Error code:E-LG-0003 本アカウントは卒業処理または転出処理済みのためログインできません」
のエラーメッセージが表示されログインができない原因と対処方法は以下の通りです。
【原因】
ログインに使用したアカウントが卒業処理または転出処理されたアカウントだったため
【対処方法】
児童・生徒または保護者アカウントは学校や教職員へ、教職員アカウントは学校管理者へエラーメッセージの内容を伝え、登録状況の確認を依頼してください。
ログイン不可のアカウントが卒業/転出処理が適切ではなかった場合、学校管理者アカウントもしくは教育委員会アカウントで卒業/転出処理の取消を実施ください。
取消手順はアカウント情報変更マニュアルの「卒業/転出処理の取消」の章をご確認ください。
アカウント情報変更マニュアル(学校管理者向け)
アカウント情報変更マニュアル(教育委員会向け)
管理番号:2816 / 作成日時:
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