よくあるご質問 >「Unauthorized(401) このページを表示するアクセス許可がありません。You do not have permission to view this page.」というエラーが表示され、navimaにログインできません。
FAQ 「Unauthorized(401) このページを表示するアクセス許可がありません。You do not have permission to view this page.」というエラーが表示され、navimaにログインできません。
- 質問
- 「Unauthorized(401) このページを表示するアクセス許可がありません。You do not have permission to view this page.」というエラーが表示され、navimaにログインできません。
- 回答
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こちらのエラーは下記の原因によって表示されるエラーになります。
該当する事項がないかをご確認いただき、再度アクセスをお試しください。
1. 該当ユーザーの表示名に外字が含まれている
ユーザーの表示名に文字化けが起こり、エラーとなっている可能性がございます。
ユーザー管理画面で、表示名を常用漢字やひらがなに変更してください。
※修正した日の翌日以降からnavimaに反映します。
2. 該当ユーザーが教職員アカウントの場合
「役割:teacher」になっているアカウントで「navima」にアクセスした場合はこのエラーが表示されます。
「navima(先生用)」から、再度アクセスをお試しください。
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