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FAQ Google Workspace(旧G Suite)/Entra ID(旧Azure AD)でのログイン時に「ユーザーが存在しません」と表示されます。

質問
Google Workspace(旧G Suite)/Entra ID(旧Azure AD)でのログイン時に「ユーザーが存在しません」と表示されます。
回答
Google Workspace(旧G Suite)/Entra ID(旧Azure AD)連携をご利用のお客様について、ユーザー管理画面の「外部認証ID」にGoogle Workspace/Entra ID(旧Azure AD)のメールアドレスが設定されていない可能性があります。
詳細は 外部IdP連携設定マニュアルをご確認ください。

児童・生徒の方は学校へご確認ください。
教職員の方は学校管理者(ICT管理者)にご確認ください。

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