よくあるご質問 >新規で追加した質問
新規で追加した質問468件
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まなびポケットを開くと「メンテナンス中」という画面が出て、ログインできません。
まなびポケットのメンテナンス中に表示される画面です。メンテナンス終了後にログインをお試しください。 定期メンテナンス日時は以下の通りです。 ・毎週木曜日 17:00～18:00（サービス停止を...
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複数校ユーザーの一括ダウンロードは、学校を選択してダウンロードできますか？
複数校ユーザーの一括ダウンロードでは、学校を選択してのダウンロードはできません。その教育委員会の配下にあり、まなびポケットが開通している学校のデータが全てダウンロードされます。 手順の詳細はサポー...
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手順通りにユーザー情報登録シートを入力しましたが、ファイルを出力することができません。
ファイルが破損している可能性がありますので、ユーザー情報登録シートを再度ダウンロードしてください。 また、Excelのバージョンが32bit版以外では動作しませんので、Excelのバージョンをご確認...
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複数校ユーザーの一括登録からのダウンロード、アップロードはどのくらい時間がかかりますか？
サーバーやネットワークの状況やご利用環境によって時間は異なりますが、目安として10000件のダウンロードで12分程度、10000件のアップロードで1.6時間程度のお時間がかかりますので、完了まで暫くお...
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FAQ
まなびポケットを使ってみたい。
無料機能と無償コンテンツのみのご利用をご希望の場合は、無料お申し込みサイトからお申し込みください。 有料コンテンツを導入したい場合は、様々な学習コンテンツがございますので、お気軽にお問い合わせください...
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年度更新補助ツールを利用しようとすると、実行エラー等のメッセージが表示されます。
サポートサイトのマニュアルページより、年度更新補助ツールを再度ダウンロードしなおしてご利用をお試しください。
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複数校ユーザーの一括登録から一括登録をしようとすると「ファイルの形式が不正です。ファイルの拡張子が不正です。」というエラーが表示され、一括登録できません。
複数校ユーザーの一括登録は、エクセル形式のファイルのみ登録が可能です。CSV形式などのファイルはエクセル形式に変更してから再度アップロードをお試しください。
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まなびポケットは自宅の端末で利用できますか？
インターネットに接続しているPC・スマートフォン・タブレットで利用可能です。 対応しているOS・ブラウザに関しては、こちらのページをご参照ください。
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年度更新補助ツールの各ボタンを押しても動作しません。
年度更新補助ツールを利用するには、ファイルを開いた際に上部に表示される「編集を有効にする」もしくは「コンテンツの有効化」をクリックしていただく必要があります。 手順の詳細は、年度更新補助ツー...
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複数校ユーザーの一括登録から一括登録をしようとすると「学校コードに不正な学校コード（○○）が含まれています」というエラーが表示され、一括登録できません。
一括登録ファイルの学校コード欄に、教育委員会に所属していない学校コードが入っている時に表示されるエラーです。 教育委員会アカウントで更新できる対象は自身の教育委員会に所属している学校のみとなります。正...
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まなびポケットは無料で使えますか？
まなびポケットの基本機能は無料でご利用可能です。 無料機能のみをご希望の場合は、 https://manabipocket.ed-cl.com/input-select 無料お申し込みサイト...
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年度更新補助ツールのマッチングパターンで氏名/姓名を選んだ際に同姓同名の児童・生徒や教職員がいる場合には、どのように登録すればいいでしょうか？
年度更新補助ツールの「新入生・在校生統合データ」シートの「新入生・在校生データ統合」ボタンを押した際に重複エラーとして表示されますので、氏名/姓名以外の情報から正しい学年/クラスを手動で登録してくださ...
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複数校ユーザーの一括登録から複数の学校を一括登録しましたが、処理状況はどこで確認できますか？
複数校ユーザーの一括登録の「アップロード」ボタンを押すと、現在アップロード処理中の学校および、アップロード処理が完了した学校の一覧を確認することができます。
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複数校ユーザーの一括登録から複数校のデータを一括登録でアップロードした際にデータ不備があった場合、アップロードした学校のデータは登録されますか？
複数校ユーザーの一括登録から複数校のデータをアップロードした際にデータ不備があった場合、データ不備の内容によって、下記のように複数校ユーザーの一括登録が行われます。 【全件中止となるデータ不...
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まなびポケットの表示や機能にルビ（ふりがな）を振ること可能ですか？
漢字にルビ（ふりがな）を表示させる仕様はございません。 小学校1年生や2年生の児童・生徒にご利用いただく際は、ひらがなでメッセージを投稿するなどのご対応をお願いいたします。
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複数校ユーザーの一括登録で、その他クラスの設定はできますか？
複数校ユーザーの一括登録で、その他クラスの設定はできません。 年度更新前であればクラス公開日前までに、クラスに所属していない（クラス担当がない）教職員アカウントについても、クラス設定を必ず実施して...
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まなびポケットの画面上に、ブックマークを設置することはできますか？
学校管理者アカウントで、まなびポケットの画面上にブックマークを設置することができます。 トップ画面の「ブックマークを編集」をクリックすると追加ウィンドウが表示されます。追加ウィンドウをクリックす...