よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問470件
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1つの教職員アカウントに複数のクラスを設定するにはどうすればいいですか？
ホームルームクラスは1クラスまでしか登録できませんが、その他クラスに複数のクラスを設定できます。 詳しくは初期設定・新規登録マニュアルをご覧ください。 初期設定・新規登録マニュアル（学校管理者向...
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「Error code：E-OT-0002 ワンタイムパスワードの認証に失敗しました…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-OT-0002 ワンタイムパスワードの認証に失敗しました。もう一度ワンタイムパスワードを発行してください。」 のエラーメッセージが表示されログインができない原因と対処方...
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年度更新作業で、新年度の名簿をアップロードした後、ユーザー情報を削除せずにデータを修正して上書きし、再度アップロードすることはできますか？
登録したデータを、上書き修正して再アップロードすることは可能です。 以下の手順で上書き修正とアップロードができますのでお試しください。 1. まなびポケットのユーザー管理画面＞「ユーザー設定」メニ...
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まなびポケットのアプリ一覧画面内に、学校で使用している学習クラウドアプリのリンクを設置することはできますか？
まなびポケットのアプリ一覧画面は、お申込みいただいたアプリのみ設置可能です。 ”ブックマーク機能”により学校で使用している学習クラウドアプリのリンクを設置することが可能です。 学校管理者アカウント...
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FAQ
まなびポケットとは何ですか？
まなびポケットは全国の学校で利用されている教育クラウドサービスです。 さまざまなシーンに合わせた、多種多様な教材コンテンツを選択して利用することが可能です。 インターネットが使える環境さえあれば、...
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ホームルームクラスは変更できますか？
ホームルームクラスは以下の手順で変更できます。 1. 学校管理者アカウントまたは教職員アカウント、教育委員会アカウントでログインし、ユーザー管理画面を開きます。 2. ユーザー設定画面でホーム...
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ドリルパーク（ミライシード）の使い方を教えてください。
ドリルパーク（ミライシード）の使い方については、こちらのミライシードのマニュアルにて掲載しております。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。 ミライシード関連のマニュアルは「ま...
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MEXCBTの操作方法が分かりません。マニュアルはありますか？
MEXCBTの操作マニュアルは、サポートサイトのコンテンツマニュアルからご確認いただけます。 ・教職員向けの操作マニュアルはこちら ・児童・生徒向けの操作マニュアルはこちら ・特別な配慮が...
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Google Workspace(旧G Suite)／ Entra ID（旧Azure AD）でログインができません。
一部の旧バージョンのOS/ブラウザ側のバグにより、以下の条件に合致した場合にまなびポケットまたはコンテンツに正常にログインできない事象が確認されております。 １．macOS 10.14でSafariを...
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過去に在籍していた教職員や児童・生徒を復活（復元）させる方法はありますか。
ユーザー単位でアカウントの復元を行う場合は、ユーザー管理画面で在籍していた最終年度の対象アカウントを表示し「卒業・転出日」に登録されている日付を削除することで復元できます。 複数アカウントを一括で...
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教育委員会が年度更新を実施する手順等を知りたいです。
年度更新は、毎年実施していただく必要がございます。 年度更新の詳しい手順はサポートサイトの年度更新マニュアルをご確認ください。 年度更新マニュアル（教育委員会向け）
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年度更新後、新年度の画面上で在校生（または教職員）のアカウントがなくなってしまいました。
誤ってアカウントを卒業処理してしまった可能性がありますので、下記の手順をご確認ください。下記手順で、卒業させてしまったアカウントの復元ができます。▼卒業処理を実施したアカウントを復元する場合 1. ま...
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学校からログインするためのプリントが配布されましたが、どうしたらいいですか。
学校から学校コード、ログインアカウント、パスワードが配布されたら、こちらからログインを行ってください。 外部IdP連携でログインする学校の場合、学校コードを入力した後、学校から配布されたGoogl...
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スクールタクトで授業を作成した時に、学年によってプルダウンリストに表示されないクラスがあります。
スクールタクトで授業を作成した際にクラスが表示されない場合、該当クラスの教職員または児童・生徒が1名以上スクールタクトに1回アクセスすると、クラスが表示されるようになります。 該当クラスの教職員...
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コラボノートEXの使い方を教えてください。
コラボノートEXのマニュアルをこちらのページに掲載しております。デジタル教材マニュアルよりご確認ください。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。
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「login_nameとpasswordエラー」というエラーが表示されて一括登録できません。
IDとパスワードが設定されていない場合に表示表示されるエラーです。 登録ファイルのIDとパスワードを確認して、再度一括登録のアップロードをお試しください。