よくあるご質問 >新規で追加した質問
新規で追加した質問470件
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FAQ
保護者アプリを利用したいです
まなびポケットの保護者アプリのご利用には、まなびポケットをご利用の学校から保護者向けに配布される保護者アカウント情報（学校コード、ユーザーID、パスワード）が必要です。 アカウント情報を受領後、Go...
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過去に卒業処理済みのアカウントを復活（復元）するにはどうすればよいですか。
卒業処理は、在籍期間の翌年度（2023年度まで在籍している場合は、2024年度）に「卒業済み(graduate)」列にx(小文字のエックス)を入力したファイルをアップロードし、卒業処理を行っています。...
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FAQ
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連絡帳を利用しないので、メニューバーに「連絡帳」アイコンを表示させないようにしたい。
「連絡帳」アイコンを非表示にしたい場合、学校管理者アカウントでログインし、「学校設定」より連絡帳機能をOFFに設定してください。
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送信した個別メッセージの修正・削除や不適切な言葉をフィルタリングできますか？
送信した個別メッセージの修正・削除や不適切な言葉をフィルタリングする機能はございません。 学校管理者の設定で、個別メッセージの機能自体を非表示にすることは可能です。 送信した個別メッセージの削除に...
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辞書教材サービスBrain+の使い方を教えてください。
辞書教材サービスBrain+のご利用マニュアルはこちらのページに掲載しております。 辞書教材サービスBrain+の詳細は、こちらのページからご確認いただけます。
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課題の操作を誤って途中で提出してしまったのですが再提出はできますか。
まなびポケットのチャンネル内で出題された課題は、以下の方法で再提出ができます。 1. 該当の課題のコメントマークをクリックします。 2. 自分が提出した内容が表示されるので、右側にある「…...
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課題の作成や投稿はどうすればよいですか。
課題の作成、投稿は下記の手順で実施できます。 1. 学校管理者または教職員アカウントでログインし、左側メニューからチャンネルを選択 2. 課題を投稿したいチャンネルをクリックします。 3. ...
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複数校ユーザーの一括登録で、その他クラスの設定はできますか？
複数校ユーザーの一括登録で、その他クラスの設定はできません。 年度更新前であればクラス公開日前までに、クラスに所属していない（クラス担当がない）教職員アカウントについても、クラス設定を必ず実施して...
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複数校ユーザーの一括登録から複数校のデータを一括登録でアップロードした際にデータ不備があった場合、アップロードした学校のデータは登録されますか？
複数校ユーザーの一括登録から複数校のデータをアップロードした際にデータ不備があった場合、データ不備の内容によって、下記のように複数校ユーザーの一括登録が行われます。 【全件中止となるデータ不...
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複数校ユーザーの一括登録から複数の学校を一括登録しましたが、処理状況はどこで確認できますか？
複数校ユーザーの一括登録の「アップロード」ボタンを押すと、現在アップロード処理中の学校および、アップロード処理が完了した学校の一覧を確認することができます。
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複数校ユーザーの一括登録から一括登録をしようとすると「学校コードに不正な学校コード（○○）が含まれています」というエラーが表示され、一括登録できません。
一括登録ファイルの学校コード欄に、教育委員会に所属していない学校コードが入っている時に表示されるエラーです。 教育委員会アカウントで更新できる対象は自身の教育委員会に所属している学校のみとなります。正...
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複数校ユーザーの一括登録から一括登録をしようとすると「ファイルの形式が不正です。ファイルの拡張子が不正です。」というエラーが表示され、一括登録できません。
複数校ユーザーの一括登録は、エクセル形式のファイルのみ登録が可能です。CSV形式などのファイルはエクセル形式に変更してから再度アップロードをお試しください。
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複数校ユーザーの一括登録からのダウンロード、アップロードはどのくらい時間がかかりますか？
サーバーやネットワークの状況やご利用環境によって時間は異なりますが、目安として10000件のダウンロードで12分程度、10000件のアップロードで1.6時間程度のお時間がかかりますので、完了まで暫くお...
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複数校ユーザーの一括ダウンロードは、学校を選択してダウンロードできますか？
複数校ユーザーの一括ダウンロードでは、学校を選択してのダウンロードはできません。その教育委員会の配下にあり、まなびポケットが開通している学校のデータが全てダウンロードされます。 手順の詳細はサポー...
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虹色ボックスの使い方を教えてください。
虹色ボックスのマニュアルをこちらのページに掲載しております。デジタル教材マニュアルよりご確認ください。 コンテンツの概要については、こちらのページをご覧ください。
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端末にまなびポケット以外のアプリやソフトをインストールしてもいいですか？
お好きなソフトやアプリのインストールをして端末をご利用いただいて問題ございません。 まなびポケットにコンテンツを導入したい場合は、様々な学習コンテンツがございますので、お気軽にNTTドコモビジネスまで...