よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問469件
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先生ポータルのトップ画面および、学校詳細レポートで表示されている「人気アプリ」とは何ですか？
人気アプリは、その日に起動された回数が多いコンテンツ順に表示されます。 コンテンツを1日5分以上起動すると、起動回数1回としてカウントします。 人気アプリに表示されるコンテンツには、1日に起動した...
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保護者アプリに追加した子ども（児童・生徒）の学習ログを確認することができますか。
保護者アプリに追加した子ども（児童・生徒）の学習ログも、保護者アプリで確認することができます。 １．保護者アプリを開き、右上にあるアイコンをタップしアカウント一覧画面を表示します。 ２．ログを...
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保護者チャンネルの削除はできますか？
保護者チャンネルは、保護者アカウントでログインすると自動表示され、削除することはできません。保護者チャンネルを非表示にしたい場合は、学校管理者でログインし、学校設定画面から保護者チャンネルの表示・非表...
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年度更新用のユーザー情報を新年度ではなく今年度に一括登録してしまった。
新年度のユーザー情報を今年度に誤ってアップロードしてしまった場合にはユーザー情報をもとに戻すために以下の作業を行います。（今年度のユーザ情報のバックアップファイルがある場合は、バックアップファイルをア...
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まなびポケットの利用開始後に外部IdP連携に変更することは可能でしょうか。
利用開始後でも外部IdP連携をご利用いただくことが可能です。 まなびポケットのシステムの切り替えが必要なため、申込書にて変更申し込みをしてください。
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ダウンロードした年度更新補助ツールを開くと、セキュリティリスクが表示されてしまいます。
ダウンロードした年度更新補助ツールを開くとセキュリティリスクが表示される場合、以下の手順をお試しください。 1. 開いている年度更新補助ツール.xlsmファイルを閉じます。 2. 年度更新...
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ストレージの公開範囲の違いを教えてください。
ストレージの公開範囲の違いは以下の通りです。 【非公開】ファイルをアップロードしたアカウント以外には表示されません。 【校内限定】学校内のすべてのアカウントにファイルを共有できます。ただ...
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ストレージで教職員アカウントだけにファイルを共有することはできますか？
以下の手順で、教職員のみにファイルを公開できます。 1. 左端メニューのストレージをクリック＞ストレージ画面を開き、右上の「アップロード」を押します。 2. アップロード設定画面の公開範囲...
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スクールタクトで授業を作成した時に、学年によってプルダウンリストに表示されないクラスがあります。
スクールタクトで授業を作成した際にクラスが表示されない場合、該当クラスの教職員または児童・生徒が1名以上スクールタクトに1回アクセスすると、クラスが表示されるようになります。 該当クラスの教職員...
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クラス設定をしていますが、初期設定・新規登録マニュアルに書かれている「次へ」ボタンが表示されません。
左メニューの「クラス設定」からクラス設定を行われている場合、「次へ」ボタンは表示されません。 「次へ」ボタンは、かんたん設定の画面から設定する場合に表示されます。 「保存」ボタンを押すと、クラス設...
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クラスチャンネルと個別チャンネルの違いを教えてください。
クラスチャンネルは、まなびポケットの学年・クラスに登録されたクラスの専用チャンネルです。 そのクラスに登録されている全員がご利用いただけます。 クラスチャンネルは非表示にできますが、削除することは...
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「login_nameはすでに存在します」というエラーが表示されて一括登録できません。
下記のケースが考えられます。登録ファイルの内容をご確認いただき、修正後にアップロードをお試しください。 ・まなびポケット上にすでに同じユーザーIDが登録済みである →すでに同じユーザーIDが...
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心の健康観察の費用について教えてください。
心の健康観察の費用は下記の通りです。 ・学習eポータルとしてまなびポケットをご利用中のお客様 2026年3月まで無料提供 ・GIGAスクールパックをお申込のお客様 利用開始日より5年間無料提供...
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Androidでアプリの通知設定ができません。
プッシュ通知を受け取るためには、ご利用のスマートフォンの設定で、まなびポケットの通知を ON にしておく必要があります。 通知設定の方法はご利用の端末によって異なりますが、操作マニュアルの「保護者...
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外部IdP連携を利用していますが、新入生や転入生、異動で赴任した教職員のアカウントを新規登録したところ、パスワードの入力を求められてアカウント登録ができません。外部IdP連携の場合はパスワード入力は必...
Google WorkspaceやMicrosoft Entra （旧Azure）などの外部IdP連携をご利用されている学校であっても、まなびポケットにユーザーを初回登録する時のみ、システム上のパス...
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教職員や学校管理者で連絡帳一覧を見ると、クラスに所属しているのに表示されない児童・生徒がいます。
保護者が１度でもまなびポケットにログインしていない場合、確認一覧に児童・生徒名が表示されません。
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年度更新時に、誤って在校生を卒業させてしまった場合はどうすればよいですか。
下記手順で、卒業させてしまったアカウントの復元ができます。▼卒業処理を実施したアカウントを復元する場合 1. まなびポケットに教育委員会または学校管理者アカウントでログイン 2. 画面左下のアイコンを...
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外部IdP連携アカウント(Google Workspace(旧G Suite)またはMicrosoft Entra ID（旧Azure AD））でまなびポケットを利用しているのですが、保護者アカウン...
保護者アカウントをまなびポケットに新規追加する場合、保護者用の外部IdP連携アカウントは不要です。
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先生ポータルの画面内で「今日」というボタンをクリックしても、検索期間が本日の日付になりません。
先生ポータルではリアルタイム（当日分）のデータは反映されないため、「今日」というボタンをクリックした時は前日分のデータが表示されます。 例として、5/25に「今日」というボタンをクリックした場合...