よくあるご質問 >閲覧の多い質問
閲覧の多い質問471件
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チャンネルの「期限」と「提出期限」の違いは何ですか？
「期限」は、アンケートの回答ができる期日です。期日を過ぎるとアンケートに回答できなくなります。 「提出期限」は、「課題にする」にチェックマークを付けて投稿し、メッセージのコメント欄から課題を提...
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「申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。AADSTS650056: Misconfigured application.」というエラーが表示され、ログインできません。
まなびポケット開通後、Microsoft Entra ID (旧 Azure AD)側の設定を行っていない場合、Entra Portal（Microsoft Entra ID (旧 Azure AD)...
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「セッションが不正です」とエラーが表示され、ログインできません。
IdP連携オプション（Google Workspace(旧G Suite)連携や Microsoft Entra （旧Azure）連携）をご利用の場合、一部の旧バージョンのOS/ブラウザ側のバグにより...
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ログイン済みの保護者アカウントを一覧画面で確認できますか。
保護者のログイン状況は、下記の方法で確認が可能です。 事前に児童・生徒がまなびポケットに1度もログインしていないと、その児童・生徒の情報と保護者の情報はまなびポケットに反映されません。必ず児童・生徒...
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年度更新をしなくてもMEXCBTは利用できますか？
年度更新を実施せずにMEXCBTを受検されることは原則不可となります。 年度更新を実施しない場合、学習コンテンツ利用、児童・生徒のコンテンツ利用状況表示、児童・生徒および保護者への連絡機能等、ま...
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学校管理者・教職員アカウントからnavimaにアクセスすると「このページを表示するアクセス許可がありません」というエラーが表示されます。
教職員アカウントについては、navima(先生用）の利用をお願いいたします。 教職員アカウントについては、navimaの利用はできません。Navimaについては児童・生徒用のコンテンツとなります...
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iPhone、iPadでアプリの通知設定ができません。
プッシュ通知を受け取るためには、ご利用のスマートフォンの設定で、まなびポケットの通知を ON にしておく必要があります。 通知設定の方法はご利用の端末によって異なりますが、操作マニュアルの「保護者...
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連絡帳に学校のお便りページのURLを記載して投稿しましたが、URLが開けない保護者がいます。
保護者様がご利用されている端末機能によっては、短縮URLなど特定のURLが開けない場合がございます。 URLをタップ・クリックしても画面が遷移しない場合は、下記をお試しください。 ・短縮URLの場...
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連絡帳機能を利用する上での必要な設定はありますか。
連絡帳機能をご利用いただくには、以下の操作が必要です。 1. 学校管理者によって「学校設定」の連絡帳機能をONに設定します。（初期状態はONになっています。連絡帳機能の利用を制限したい・ご利用にな...
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MEXCBTの操作方法が分かりません。マニュアルはありますか？
MEXCBTの操作マニュアルは、サポートサイトのコンテンツマニュアルからご確認いただけます。 ・教職員向けの操作マニュアルはこちら ・児童・生徒向けの操作マニュアルはこちら ・特別な配慮が...
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「Error code: SASE0028 アサーションの署名に失敗しました。」というエラーが表示され、ログインできません。
Microsoft Entra ID (旧 Azure AD) 側の設定が未実施の場合または、何らかの要因によりメタデータが更新されてしまった場合に表示されるエラーです。 Entra （旧Azure）...
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Google Workspace 管理コンソールにログインすることができないのでメールアドレス、パスワードを知りたい
Google Workspace 管理コンソールのログインに関わる情報はGoogleの案内をご確認ください。 Google Workspace 管理コンソールにログインするメールアドレス、パスワー...
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ミライシード（ドリルパーク、オクリンク、ムーブノートなど）の年度更新の方法がわかりません。
ミライシードの年度更新手順等はマニュアルページに掲載しております「まなびポケット連携マニュアル」の年度更新の章をご確認ください。なお、まなびポケットのクラス分けを公開による年度更新を実施後に、ミライシ...
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課題の作成や投稿はどうすればよいですか。
課題の作成、投稿は下記の手順で実施できます。 1. 学校管理者または教職員アカウントでログインし、左側メニューからチャンネルを選択 2. 課題を投稿したいチャンネルをクリックします。 3. ...
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年度更新作業で新年度のユーザー情報の一括登録後に情報修正をしたい場合、一括登録を再度行うことで修正できますか？
登録済みのユーザー情報はデータ修正したファイルを一括登録をすることにより情報が上書きされ、修正することができます。 以下の手順で上書き修正とアップロードができますのでお試しください。 1. まな...
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学校の統廃合により、利用中の学校を廃止して、既に利用中の他の学校で利用したい場合はどうすればよいですか？
学校の統廃合によるまなびポケットのご利用廃止および、廃止した学校のユーザーをまなびポケットをご利用中の別の学校で継続してご利用いただく場合は、申込書にて申請が必要です。 ※申込書はサービスサイト...
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URLを記入したメッセージはリンク設定がされて送信されますか。
URLを記入したメッセージはリンク設定がされ、受信者がメッセージに含まれるURLをタップまたはクリックした際にはWEBページへの遷移やPDFファイルダウンロードが行われます。
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「Error code：E-OT-0001 メールアドレスが登録されていません。学校管理者にてメールアドレスを登録してください。…」とエラーメッセージが表示されログインできない
「Error code：E-OT-0001 メールアドレスが登録されていません。学校管理者にてメールアドレスを登録してください。」 のエラーメッセージが表示されログインができない原因と対処方法は以...